Laporan Kendala Aplikasi SpeedCash

Gagal masuk / Login tidak berhasil Kata sandi salah / lupa kata sandi Kode OTP tidak masuk / lambat diterima Akun diblokir / tidak bisa diakses Data profil akun tidak lengkap / salah Verifikasi akun gagal terus

Transaksi gagal tapi saldo terpotong Uang masuk lama / belum masuk ke rekening Laporan transaksi tidak muncul / tidak cocok Gagal kirim uang / transfer ditolak Kode pembayaran tidak valid / kadaluarsa Biaya administrasi tidak sesuai ketentuan Tidak bisa cetak / simpan bukti transaksi

Saldo tidak bertambah setelah isi ulang Saldo berkurang tanpa transaksi Riwayat saldo hilang / tidak lengkap Batas penarikan tidak sesuai aturan Isi saldo gagal padahal uang sudah dibayar

Aplikasi lambat / loading sangat lama Sering keluar sendiri / tertutup tiba-tiba Layar putih / layar hitam saat dibuka Tidak terhubung ke server / koneksi putus Gagal update ke versi terbaru Tampilan berantakan / tulisan tidak jelas Kode error muncul di layar

Fitur pembelian pulsa/paket data gagal Pembayaran tagihan tidak terproses Fitur pencarian tidak berfungsi Data penerima tidak tersimpan / hilang Notifikasi tidak masuk / telat masuk Kode QR tidak bisa dipindai / tidak terbaca

Unggah foto KTP gagal / ditolak Verifikasi wajah tidak cocok / gagal Status verifikasi macet / tidak berubah Batas verifikasi tercapai / terkunci